Derechos humanos: Contribución de los proveedores de planificación familiar
Todas las personas tienen el derecho de determinar, lo mejor que puedan, el curso de sus propias vidas. Si quieren tener hijos y cuándo, cuántos y con quién son partes importantes de este derecho. Los proveedores de planificación familiar tienen el privilegio y la responsabilidad de ayudarlas a tomar estas decisiones y a llevarlas a cabo. Además, los programas que respetan los derechos humanos de sus usuarios contribuyen a obtener resultados positivos en materia de salud sexual.
Por lo tanto, los servicios de planificación familiar de gran calidad y los proveedores de tales servicios respetan, protegen y hacen efectivos los derechos humanos de todos sus usuarios. Todas las personas que trabajan en cualquier nivel del sistema de salud desempeñan un papel importante. Los proveedores de atención de salud expresan su compromiso con los derechos humanos todos los días en cada contacto con cada usuario.
Nueve principios de derechos humanos guían los servicios de planificación familiar. Como proveedor de planificación familiar, usted contribuye a todos ellos.
| Principio 1 |
No discriminación Lo que usted puede hacer: Dé la bienvenida a todos los usuarios por igual. Respete las necesidades y los deseos de cada usuario. Deje de lado los juicios personales y cualquier opinión negativa. Prométase que dará a cada usuario la mejor atención que pueda. |
| Principio 2 |
Disponibilidad de información y servicios de anticoncepción Lo que usted puede hacer: Conozca los métodos de planificación familiar disponibles y cómo proporcionarlos. Ayude a conseguir que haya reservas de suministros. No descarte ningún método para ningún usuario ni retenga información. |
| Principio 3 |
Accesibilidad de la información y los servicios Lo que usted puede hacer: Ayude a lograr que todas las personas puedan usar su establecimiento, incluso si tienen alguna discapacidad física. Participe en actividades de extensión, cuando sea posible. No pida a los usuarios, ni siquiera a los jóvenes, que obtengan permiso de otra persona para usar la planificación familiar o un determinado método de planificación familiar. |
| Principio 4 |
Aceptabilidad de la información y los servicios Lo que usted puede hacer: Sea amistoso y cordial, y ayude a que su establecimiento también lo sea. Póngase en el lugar del usuario. Piense en lo que es importante para los usuarios: qué quieren y cómo quieren que se les proporcione. |
| Principio 5 |
Calidad Lo que usted puede hacer: Mantenga actualizados sus conocimientos y aptitudes. Use buenas habilidades de comunicación. Compruebe que los anticonceptivos que proporcione no estén caducados. |
| Principio 6 |
Toma de decisiones fundamentada Lo que usted puede hacer: Explique claramente los métodos de planificación familiar, comentando la manera en que deben usarse, cuán efectivos son y los efectos secundarios que pueden tener (de haberlos). Ayude a los usuarios a considerar qué es importante para ellos en un método de planificación |
| Principio 7 |
Intimidad y confidencialidad Lo que usted puede hacer: No hable con otras personas acerca de los usuarios a los que atienda, salvo si cuenta con su permiso y si esto fuera necesario para atenderlos. Cuando hable con los usuarios, busque un lugar donde los demás no puedan oírlos. No cuente a terceros lo que le han dicho las personas a las que usted atiende. Guarde cuanto antes los registros de los usuarios. |
| Principio 8 |
Participación Lo que usted puede hacer: Pregunte a los usuarios qué piensan sobre los servicios de planificación familiar. Actúe basándose en sus respuestas para mejorar la atención. |
| Principio 9 |
Rendición de cuentas Lo que usted puede hacer: Hágase responsable de la atención que presta a los usuarios y de sus derechos. |
Estos principios de derechos humanos guían el trabajo de la OMS y sirven de marco para la orientación de la OMS sobre los métodos anticonceptivos. La declaración completa de estos principios puede encontrarse en Respeto de los derechos humanos al proporcionar información y servicios de anticoncepción: Orientación y recomendaciones; 2014 (https://www.who.int/reproductivehealth/publications/family_planning/human-rights-contraception/es/)